如何建设团队与管理团队
发布日期:2015-07-30浏览:2857
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                课程大纲
 模块一:团队定位
 
 
 1、认识团队
 
 
 1.1 团体不是团队
 
 
 1.2 团队类型划分
 
 
 1.3 团队生命周期
 
 
 2、因需而设团队
 
 
 2.1达成目标
 
 
 2.2优化绩效
 
 
 3、团队资源定位
 
 
 3.1物质资源定位
 
 
 3.2资金资源定位
 
 
 3.3无形资源定位
 
 
 模块二:设立目标
 
 
 1、目标确立
 
 
 1.1 何为团队目标
 
 
 1.2 如何确立目标
 
 
 2、目标管理
 
 
 2.1 评估团队目标
 
 
 2.2 校正团队目标
 
 
 模块三:组建团队
 
 
 1、成员角色定位
 
 
 1.1 确定各类角色
 
 
 1.2 搭配合适成员
 
 
 2、各类团队组建
 
 
 2.1项目团队组建
 
 
 2.2销售团队组建
 
 
 2.3职能团队组建
 
 
 2.4跨职能团队组建
 
 
 模块四:领导团队
 
 
 1、领导有方
 
 
 1.1领导的方式
 
 
 1.2授权的艺术
 
 
 1.3决策的方法
 
 
 1.4激励的技巧
 
 
 1.5潜能的开发
 
 
 1.6时间的管理
 
 
 1.7领导的法则
 
 
 2、沟通有法
 
 
 2.1沟通的方式
 
 
 2.2沟通的方法
 
 
 2.3沟通的技巧
 
 
 3、凝聚有道
 
 
 3.1统一认识
 
 
 3.2管理人心
 
 
 3.3提升影响力
 
 
 4、方式有别
 
 
 4.1领导销售型团队
 
 
 4.2领导技术型团队
 
 
 4.3领导知识型团队
 
 
 模块五:团队执行与协作
 
 
 1、团队执行能力提升
 
 
 1.1高效执行三要素
 
 
 1.2执行力提升方法
 
 
 1.3执行力提升工具
 
 
 2、团队协作能力提升
 
 
 2.1协作能力影响因素
 
 
 2.2协作能力提升方法
 
 
 2.3协作能力提升工具
 
 
 模块六:团队绩效考核与改善
 
 
 1、团队绩效考核
 
 
 1.1考核内容和指标
 
 
 1.2考核依据和时机
 
 
 1.3考核方法和工具
 
 
 2、团队绩效改善
 
 
 2.1现场改善
 
 
 2.2改善执行
 
 
 模块七:团队问题诊断与解决
 
 
 1、诊断团队问题
 
 
 1.1诊断什么
 
 
 1.2诊断步骤
 
 
 1.3诊断工具
 
 
 2、解决团队问题
 
 
 2.1团队目标模糊
 
 
 2.2会议效率低下
 
 
 2.3创新机制缺失
 
 
 2.4绩效考核失效
 
 
 2.5团队配合失常
 
 
 2.6友好沟通受阻
 
 
 2.7内部冲突不断
 
 
 2.8原有团队影响
 
 
 模块八:团队压力与危机应对
 
 
 1、处理团队压力
 
 
 1.1区分两种压力
 
 
 1.2引导形成积极压力
 
 
 1.3帮助释放消极压力
 
 
 1.4掌握压力应对技巧
 
 
 2、应对团队危机
 
 
 2.1危机预警
 
 
 2.2危机决策
 
 
 2.3危机处理
 
 
 模块九:建设学习型团队
 
 
 1、学习型团队八要素
 
 
 1.1共同愿景和目标
 
 
 1.2责任和角色分配
 
 
 1.3充分的授权
 
 
 1.4共享知识氛围
 
 
 1.5公开的交流
 
 
 1.6高效学习力
 
 
 1.7信任与支持
 
 
 1.8超越自我的信念
 
 
 2、学习型团队培训
 
 
 2.1选取培训方式
 
 
 2.2选择培训方式
 
 
 2.3评估培训效果
 
 
 3、建设方法和机制
 
 
 3.1建设方法
 
 
 3.2团队建设机制
 
 
 模块十:稳固团队建设根基
 
 
 1、态度为先
 
 
 1.1态度第一
 
 
 1.2改善态度
 
 
 2、忠诚为本
 
 
 2.1忠于团队
 
 
 2.2忠于领导
 
 
 3、敬业为准
 
 
 3.1自动自发
 
 
 3.2杜绝拖延
 
 
 3.3消灭掉队
 
 
 3.4积极进取
 
 
 4、责任为纲
 
 
 4.1工作即责任
 
 
 4.2对自己负责
 
 
 4.3对同事负责
 
 
 4.4对领导负责
 
 
 4.5对结果负责
 
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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